Privatlivspolitik
Sidst opdateret: 6. maj 2026
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan tuition.dk indsamler, behandler og beskytter dine personoplysninger, når du bruger vores tjeneste på tuition.dk. Vi følger Databeskyttelsesforordningen (GDPR) og den danske databeskyttelseslov.
1. Dataansvarlig
Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:
tuition.dk
v/ Dr. Lars Henrik Skjølding
E-mail: privatliv@tuition.dk
2. Hvilke personoplysninger vi indsamler
Når du opretter en konto og bruger tuition.dk, behandler vi:
- Kontooplysninger: navn, e-mailadresse og profilbillede modtaget fra Google ved login.
- Læringsdata: dine besvarelser, fremskridt, mestringsniveau pr. emne, sessionhistorik og brug af AI-tutor.
- Betalingsoplysninger: abonnementsstatus og kunde-ID hos Stripe. Vi modtager ikke dit kortnummer — det håndteres direkte af Stripe.
- Tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype, enhedstype og tidspunkt for besøg, primært til drifts- og sikkerhedsformål.
3. Formål og retsgrundlag
| Formål | Retsgrundlag |
|---|---|
| Levering af tjenesten (konto, øvelser, fremskridt) | Opfyldelse af aftale, GDPR art. 6(1)(b) |
| Fakturering og betalingsbehandling | Opfyldelse af aftale, GDPR art. 6(1)(b) |
| Drift, sikkerhed og forebyggelse af misbrug | Legitim interesse, GDPR art. 6(1)(f) |
| Analytics og produktforbedring (frivilligt) | Samtykke, GDPR art. 6(1)(a) |
| Bogføring og regnskab | Retlig forpligtelse, bogføringsloven |
4. Modtagere og databehandlere
Vi videregiver kun personoplysninger til betroede databehandlere, der hjælper med at drive tjenesten. Disse er omfattet af databehandleraftaler:
- Vercel Inc. (USA/EU) — hosting og levering af websitet. Overførsler til USA sker under EU-US Data Privacy Framework.
- Neon, Inc. (EU, region eu-central-1) — hosting af vores PostgreSQL-database.
- Google Ireland Ltd. — OAuth-login.
- Stripe Payments Europe Ltd. (Irland) — betalingsbehandling.
- Anthropic PBC (USA) — AI-genererede forklaringer og chat-tutor. Anonymiserede prompts kan sendes til Anthropics API. Vi sender ikke dit navn eller e-mail.
5. Opbevaringsperiode
- Konto- og læringsdata: så længe din konto er aktiv. Slettes inden for 90 dage efter, du sletter din konto.
- Fakturadata: opbevares i 5 år efter udgangen af regnskabsåret, jf. bogføringslovens § 12.
- Tekniske logs: typisk 30 dage.
6. Dine rettigheder
Du har efter GDPR ret til at:
- få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig,
- få urigtige oplysninger berigtiget,
- få dine oplysninger slettet ("retten til at blive glemt"),
- få behandlingen begrænset,
- gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse,
- få dine oplysninger udleveret i et maskinlæsbart format,
- tilbagekalde et samtykke, du har givet.
Henvendelser sendes til privatliv@tuition.dk. Vi svarer som udgangspunkt inden for 30 dage.
7. Klage til Datatilsynet
Du kan til enhver tid klage til Datatilsynet over vores behandling af dine personoplysninger:
Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby — datatilsynet.dk
8. Børn under 15 år
Hvis du er under 15 år, skal en forælder eller værge give samtykke til, at du opretter en konto, jf. databeskyttelseslovens § 6. Skoler, der opretter konti til elever, indgår en separat databehandleraftale med os.
9. Cookies
Vi bruger nødvendige cookies til at drive tjenesten og valgfrie cookies til analyse, hvis du giver samtykke. Læs mere på vores cookieside.
10. Ændringer
Vi kan opdatere denne politik. Væsentlige ændringer varsles via e-mail eller en synlig besked i tjenesten mindst 30 dage før ikrafttræden.